Мы своими руками создаем уютные вязаные вещи, сочетая  РОДНЫЕ УЗОРЫ®️ с современной модой.

  +7 (906) 881-82-67 

+7 (909) 124-69-93 

!!! Уточнить по наличию можно в нашей группе в ВК

Сбор (обработка) заказа, Оплата и Доставка

1.Обработка заказа   начинается сразу же после его поступления.

При наличии всех заказанных Вами вещей на складе Ваша посылка отправляется в течение 3-7 дней. Если в наличии нет изделия по вашим параметрам заказа, то мы изготавливаем изделие по Вашему заказу и Ваша  посылка будет дополнена и отправлена в течение 2-5 недель.

 Если за это время мы не успеваем  - то мы направим вам уведомление о том, что указанная позиция не может быть доставлен. 

2.Почтовая доставка (С НАЛОЖНЫМ ПЛАТЕЖОМ - не предоставляется).

Мы не отправляем посылки с наложенным платежом, т.к. были случаи – когда клиенты не забирали посылки со своими заказами.

3.Почтовая доставка при предоплате -  по России, и в другие страны.

По предоплате - отправляем различными курьерскими и транспортными компаниями (довоз заказа до транспортной компании - 300 р., )

Средняя стоимость посылки ( при весе до 0.5 кг)

В Москву:

Почтой России  - от 450 р. - сроки доставки 4-14 дней, СДЭК - от 450 р. - сроки от 5-9 дней

При заказе от 5000р - доставка Почтой или СДЭК - бесплатно для заказчика.

Транспортными компаниями - в среднем доставка в течение недели (тарифы у транспортных компаний от 450 р. за 1-5 кг) 

В Санкт-Петербург:

Почтой России  - от 450 р. - сроки доставки 4-14 дней, СДЭК - от 450 р. - сроки от 5-9 дней

При заказе от 5000р - доставка Почтой или СДЭК - бесплатно для заказчика.

Транспортными компаниями - в среднем доставка в течение недели (тарифы у транспортных компаний от 450 р. за 1-5 кг) 

В Другие города России:

Почтой России  - от 450 р. - сроки доставки 4-14 дней, СДЭК - от 450 р. - сроки от 5-9 дней

При заказе от 5000р - доставка Почтой или СДЭК - бесплатно для заказчика.

Транспортными компаниями - в среднем доставка в течение недели (тарифы у транспортных компаний от 450 р. за 1-5 кг) 

4. Срок изготовления заказа - от 2х до 5ти недель, со дня получения заказа ( при наличии всех необходимых материалов для изготовления) без учета времени на пересылку (если нет сезонных ограничений по приему почты для Вашего региона). Срок выполнения заказа может быть увеличен - в зависимости от кол-ва заказов.

При выполнении работы по индивидуальным эскизам  - предоплата ок. 50%, остальную сумму оплачиваете перед отправкой заказа.

5. Доставка по г.Сыктывкару  при заказе от 1000 р. - по выходным и в вечернее время - по г.Сыктывкару, Корткеросу, Максаковке - бесплатно, другие районы города Сыктывкар доставка от 200 р.

САМОВЫВОЗ - самовывоз доступен в г.Сыктывкар по адресам:

 - мастерская Югыд-арт  г.Сыктывкар ул.Орджоникидзе 50  Центр Ремесел.

режим работы : ВТ, СР, ПТ с 12 до 17, СБ с 11 до 16

тел. 89068818267

 

6. Оплата

Стоимость заказа оплачивается по реквизитам, которые высылаем после подтверждения заказа.

Стоимость почтовых услуг  -  складывается из цены товара, стоимости упаковки  и стоимости почтовых услуг (примерная стоимость почтовой пересылки  Почтой России - от 450 р.). Стоимость почтовых услуг зависит от объема заказа и дальности пересылки. Почтовые услуги складываются из стоимости тарифа на пересылку, страхового сбора и сбора за перевод денег. 


ВАЖНО! Заказы высылаются посылками  по тарифам Почты России/или СДЭКом

Для оптовых клиентов - возможны расчеты за наличный и безналичный расчет. Работаем по Упрощенной системе, НДС не выделяем. 

7. ВОЗВРАТ 

Если вы выбирали изделие из наличия, то возврат возможен в течение 14 дней с момента получения заказа. форма возврата товара и денежных средств - как правило через почтовую пересылку с наложным платежом, или переводом на вашу карту - возвращается стоимость изделия - без учета стоимости доставки.  !!! Условие - изделие должно быть с бирками и без повреждений ( без следов использования)

Если вы делали заказ по предложенным вариантам на нашем сайте, и забирали самовывозом из готовых изделий ( из наличия)  - то возврат возможен у нас в мастерской по адресу:  Сыктывкар ул.Орджоникидзе 50 (тел, 89068818267)

ВАЖНО! Изделия изготовленные по заказу, в соответствии с Законом о правах потребителя, возврату не подлежат.